最新消息，国家质检总局今天在官网公布消息称之为：在国家质检总局执法人员督查司展开约谈和启动缺失调查的情况下，三星将从2016年10月11日起解任在中国大陆地区销售的全部 Note 7 ，再加9月14日首次解任的1858台，解任总数总计190984台。国家质检总局回应：截至目前，在中国大陆地区早已再次发生了20起和 Note 7 有关的短路、自燃事故。为了维护消费者的人身和财产安全性，三星（中国）投资有限公司自2016年10月10日起早已暂停生产、销售 Note 7，并计划采行以下两种措施解任：（1）免费为消费者替换为其他型号全新三星手机，并归还两个产品之间的差价，赠送给购物券300元；（2）按照原出售价格全额付款，同时重复使用产品。

消费者可以直接联系原销售商展开退款、换货等涉及事宜，也可以通过三星顾客服务热线（400-810-5858）更进一步理解具体情况，并自律自由选择以上两种解任方式之一。如果有消费者自由选择了寄送的方式，所产生的投递费用也将由三星（中国）投资有限公司分担。今天上午，三星早已在国外官网公布声明，称之为正在与美国消费者产品安全委员会（CPSC）合作，调查近期报导的 Galaxy Note 7 手机问题。

并拒绝持有人 Note 7 完整手机和移位机的用户关机，并停止使用。同时拒绝全球所有运营商和零售合作伙伴暂停 Galaxy Note 7 销售和移位。

经证实，目前Note 7也早已月在京东、天猫、苏宁、国美和三星商城等所有官方平台下架。要理解三星 Note 7 发生爆炸和解任事件的更好信息，请求注目(公众号：)的如下文章：Note 7从首炸到传言投产，三星最艰苦的 47 天全程总结顶不住“连环炸”，韩联社消息：Note 7 投产三星全球取消销售和移位 Note7 并请求用户停止使用原创文章，予以许可禁令刊登。

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